遇到知网查重篇名错了的情况，首先不要慌张。您可以尝试联系知网客服，说明情况并提供正确的篇名。在等待客服处理的过程中，您可以先备份好原始文件，以防意外发生。另外，也可以尝试在知网系统中修改篇名，如果有权限的话。总之，保持耐心和沟通是解决这一问题的关键。

如果知网查重出现篇名错误的情况，您可以尝试通过以下方法解决：首先，检查您提交的论文是否有任何篇名拼写错误或格式问题。其次，联系知网客服人员，说明情况并提供正确的篇名信息。在等待处理过程中，您可以尝试修改篇名或重新提交论文。保持与知网客服的沟通，耐心等待问题解决。同时，备份好原始文件以防止数据丢失。